Бизнес-конвейер направляет на телефон или компьютер исполнителя управляющий сигнал для выполнение работы. Исполнитель фиксирует результат работы определённым статусом и, тем самым, «двигает» бизнес-конвейер далее по схеме бизнес-процесса.
Каждую работу бизнес-конвейер обеспечивает нужной информацией и инструментами автоматизации.
Если максимально допустимая задержка для выполнения работы превышена, то система фиксирует это и выделяет работу в очереди красным цветом.
Производственный план-график работ система рассчитывает с учётом приоритетов заказов и текущей загрузки исполнителей. Прогноз даты завершения работ определяет срок сдачи заказа, который фиксируется в договоре с заказчиком.
Руководитель наблюдает за прогрессом выполнения заказов в виде процента запаздывания или опережения фактически выполненных работ относительно плана-графика и, при необходимости, корректирует приоритеты заказов.
Система формирует «Производственную очередь» - приоритетный перечень производственных операций, которые необходимо выполнить, по всем текущим заказам. Из неё менеджер производства составляет сменные задания исполнителям работ.
Бизнес-конвейер проверяет наличие материалов для каждой операции. Если материалы в наличии и все предыдущие операции выполнены, то выделяет операцию зелёным цветом – сигнал к началу её выполнения.
Программа сама определяет исполнителя на основании анализа текущей загрузки сотрудников. Каждый работник может иметь несколько смежных специальностей. Это позволяет программе маневрировать работниками, минимизировать простои и авралы в автоматическом режиме.Управление продажами является частью общего сквозного бизнес-процесса. Бизнес-конвейер обеспечивает взаимодействия сотрудников фирмы с каждым клиентом в соответствии с регламентом этого процесса.
Сегментирование заказчиков учитывает множество разнообразных признаков. Комбинируя различные признаки, можно легко получить разнообразные выборки клиентов и сохранить их в виде отдельных целевых групп. Например, можно сформировать группу заказчиков из определённого региона, которые купили определённый товар в определённом периоде. Далее по этой группе произвести анализ в различных разрезах или рассылку персонифицированных предложений.
Что, когда, сколько и у кого купить? Для ответа на эти вопросы бизнес-конвейер формирует "Очередь закупок" - перечень комплектующих и материалов для всех текущих заказов.
Чем выше приоритет заказа, тем выше позиция материала в очереди закупок. Выбирая позиции из очереди закупок, менеджер составляет заказы (или запросы) поставщикам.
Взаимодействие с поставщиками осуществляется в соответствии с регламентом бизнес-процесса. Обычно регламент предусматривает рассылку запросов, получение счетов от поставщиков, выбор наилучшего поставщика, согласование и оплату этих счётов, приёмку и резервирование закупленных товаров.
При поступлении товара учитываются фактические накладные расходы по закупке. Например, стоимости доставки, страховки, разгрузки, комиссионные, пошлины и т.п. Эти затраты автоматически распределяются по ценам покупки всех товарных позиций в спецификации и учитываются при расчёте доходностей соответствующих заказов.
На основании номенклатуры работ и материалов заранее составляются технологические карты, которые определяют какие работы и в какой последовательности надо выполнить для изготовления продукции или оказания услуги определённого вида, а также какие материалы при этом использовать.
При калькуляции заказа работы и материалы сразу вставляются в спецификацию заказа из технологической карты.
Цена каждой позиции в спецификации определяется себестоимостью и ценовой надбавкой. Себестоимость материалов и комплектующих – это цена поставщика плюс накладные расходы на закупку. Себестоимость работы – это произведение нормы времени выполнения данной операции на тарифную ставку исполнителя.
В зависимости от настроек программы могут быть подключены различные алгоритмы для расчёта количества используемых материалов, стоимости отдельных работ, для ситуацией, когда материал закупался в одной валюте, а счет заказчику выставляется в другой и т.д.
В системе GPR предусмотрено две ставки оплаты труда сотрудников. Производительное время, т.е. время выполнения операций, оплачивается по повышенной ставке, а рабочее время свободное от выполнения операций, то есть время простоев, оплачивается по пониженной ставке.
По каждому сотруднику рассчитывается показатель его продуктивной загрузки формируется график его загрузки по дням. Это помогает выявить «узкие места» бизнес-процесса и участки систематических простоев. И на этом основании руководитель может провести перераспределение работников или направить на обучение смежным специальностям.
Каждый показатель можно детально проанализировать в различных разрезах и определить точки, критично влияющие на доход.
Качество организации бизнес-процесса характеризует график загрузки участков бизнес-процесса. Его анализ позволяет выявить «узкие места», места систематических простоев и определить оптимальную пропорцию между мощностью бизнес-процесса и входящим потоком заказов.Система GPR предоставляется пользователям как готовое программное обеспечение, полностью обслуживаемое провайдером ООО «ИНТЕЛЛЕКТ ИНВЕСТ» (по модели SaaS).
Настройку и функционирование Системы, а также техническую поддержку пользователей обеспечивают специалисты провайдера в рамках сервиса GPR’online.
Пользователи подключаются к системе со своего локального компьютера по технологии RemoteApp, которая входит в стандартную поставку ОС Windows. Если локальный компьютер пользователя работает под другой ОС, то следует установить на него программу клиент RDP, соответствующую используемой ОС.
Для ознакомления с работой системы вы можете получить бесплатный доступ к системе GPR с преднастроенным бизнес-процессом. Для этого нажмите кнопку «Запрос демонстрации» и в ответ мы вышлем в ваш адрес реквизиты для удалённого доступа, ознакомительные видео-ролики и справочную документацию по эксплуатации системы.
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
+7 985 994 27 12 |
107@gpr.ru |
107@gpr.ru |